BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH

IT-Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) - 1st und 2nd level

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Tuebingen
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Young Professionals

Aufgrund unseres dynamischen Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Tübingen ab sofort einen IT-Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d).

IT-Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) - 1st und 2nd level

Your tasks

  • Annahme, Analyse und Behebung von Aufträgen und Störungen per Telefon oder Ticketsystem
  • Nachverfolgung offener Störungen und Anfragen
  • Kommunikation mit den internen Endkunden
  • Informationsaustausch über Störungsbearbeitung innerhalb der IT-Abteilung
  • Betreuung und Administration der Hardware im User Bereich (PC, Drucker, etc)
  • Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung) sowie IT Projekten


Your profile:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
  • Sehr gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerk-Umfeld sowie Microsoft-Softwarelandschaften
  • Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch)
  • Erfahrung im Umgang mit Benutzerrechten und Benutzerverwaltungen (Active Directory)
  • Lösungs- und dienstleistungsorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit, Leistungs- und Lernbereitschaft, soziale Kompetenz
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Stellenausschreibung.

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Frank Morawietz
Team Candidate Management
BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH

BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH

BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH is part of BayWa r.e. and contributes more than 25 years of experience in all aspects of photovoltaics. We advise our clients on plant design, finance and implementation, and offer a variety of services for plant operations. As one of the largest providers in Germany, with 1,500 MW of system output sold in the past year, we mainly supply contractors in Germany, Austria, Sweden and Poland.

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